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Jamoniberico.com, Antología del Jamón Ibérico

Condiciones de compra

Precios

Todos los precios incluyen el IVA.

Envíos 

Realizamos envíos a toda la Unión Europea, contacte con nosotros para envíos a las Islas Canarias y para países fuera de la Unión Europea.

Plazo de entrega

La entrega se realiza por mensajería. El plazo de entrega se informa automáticamente en el carrito de la compra cuando selecciona su país y su código postal.

Puede elegir entre dos modalidad de envío normal o urgente.

Zona envío  Envío normal   Envío urgente 
España península 1-3 días 1-2 días
España Baleares 2-4 días 1-2 días

Alemania, Bélgica, Dinamarca, Eslovenia, Francia

Holanda, Italia, Luxemburgo, Portugal, UK

3-6 días 1-2 días
Austria, Rep. Checa 4-7 días 1-2 días
Polonia, Suecia, Rep. Irlanda, Hungría 7 días 1-2 días

Bulgaria, Estonia, Eslovaquia, Finlandia, Grecia

Letonia, Lituania, Rumanía, UK Irlanda del Norte

7-9 días 2-3 días
Italia Islas 7-9 días 2-3 días
Portugal Azores / 4 días
Malta / 2 días
Chipre / 3 días

Demora en el plazo de entrega

  • Los pedidos realizados después de las 14:00 horas, demoran la entrega un día más.
  • En los pagos por transferencia, el plazo de entrega comienza cuando recibamos su ingreso.
  • En algunos productos como deshuesados y loncheados, se informa que pueden demorar la entrega.

 

Gastos de envío.

El importe exacto de los gastos de envío se informa automáticamente en el carrito de la compra cuando selecciona su país y su código postal.

   España península   España Baleares 

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia

Holanda, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Portugal,  Rep. Suecia, UK.

Peso Envío Normal Envío Normal Envío Normal
Hasta 1 Kg. 4,50 € 10,90 € 10,90 €
1 a 3 Kg. 2,00 € 10,90 € 10,90 €
3 a 5  Kg. 0 € 10,90 € 10,90 €
5 a 8  Kg. 0 € 11,90 € 11,90 €
 Más de 8 Kg. 0 € 13,90 € 13,90 €

 

Seguimiento del envío

Para facilitar la entrega, puede hacer un seguimiento de su envío a través de  “Mi cuenta”, y conocer cuando va a ser entregado.

Formas de pago

PayPal

Pago Seguro con tarjeta bancaria.

Pago contra reembolso  España 4 % de recargo. Resto de la Unión Europea 15€+3%

Transferencia a nuestra cuenta bancaria. Con esta forma de pago, el plazo de entrega empieza cuando recibamos el ingreso. Los datos para hacer la transferencia se informarán al seleccionar esta forma de pago.

Pedidos

Para realizar un pedido, solo tiene que elegir un producto y añadirlo a la cesta de la compra, a continuación le iremos guiando hasta terminar el proceso de compra.

Puede hacer su pedido como invitado sin necesidad de registrarse, aunque es conveniente hacerlo para aprovechar todas las ventajas de “Mi cuenta”, como el seguimiento de pedidos, consulta de histórico, reservas, etc.

Si desea anular un pedido, contacte con nosotros lo antes posible o entre en Mi cuenta.

Regalos

Si va ha hacer un regalo, le pediremos los datos del destinatario y si lo desea puede indicarnos el texto para la tarjeta de presentación que enviaremos con su regalo. En los documentos que acompañan a su regalo no aparecen los precios.

Desistimiento de pedido.

Usted tiene el derecho de desistir de su compra sin penalización alguna. Para ejercer su derecho de desistimiento solo tiene que contactar con nosotros. El plazo que se contempla para su ejercicio es de catorce días naturales desde la recepción del producto. El producto devuelto tiene que estar en perfectas condiciones.

Satisfacción o reembolso.

Si una vez cortado su jamón considera que no es de su agrado, se lo cambiamos por otro sin coste alguno o le devolvemos su dinero. Para ello solo tiene que contactar con nosotros. El plazo que se contempla para su ejercicio es de catorce días naturales desde la recepción del producto.

El agrado o no de un jamón se detecta una vez abierto, por lo que no podrá devolverlo si ya ha consumido mas de la cuarta parte del jamón.

Idioma.

Las comunicaciones comerciales se realizarán en español. Si fuese posible, intentaremos comunicarnos en su idioma.